Hogyan Lehetnek Lakossági Bankok Tartósan Sikeresek?
A Mai Modern Vezető Pénzügyi Szolgáltatók Mit Csinálnak Másképp?
Eladási Stratégiák / Csatornák
Fiókhálózati átalakítás, alternatív eladási csatornák fejlesztése: telefonos szolgáltatások, ügyöki hálózatok, CRM stratégiák, ügyfélközpontú szolgáltatások, eladási hálózat eredményességének javítása, optimalizálása.
Termék Fejlesztés / Árazás
Viselkedés alapú termék tervezés és árazás, fogyasztói hitelek, jelzáloghitelezés, hitelkártyák, számlacsomagok ill. kapcsolt termékek, forgóeszköz és befektetési célú hitelezés (KKV).
KKV - Kis és Középvállalkozásoknak Nyújtott Banki Szolgáltatások
Szegmentációs stratégiák, ügyfél kapcsolattartó hálózat optimalizációja, tanácsadás, hitelezés, számlavezetési szolgáltatások, árazás és követelés behajtás.
Prémium & Privát Banki Szolgáltatások
Szegmentáció, termék / szolgáltatás ügyfélközpontú kialakítása, befektetési üzletág, bankbiztosítások, tanácsadás, eladási csatornák optimalizálása, ügyfélélmény mérése / javítása, MIFID
Folyamatok & Technológia
Fő lakossági banküzemi folyamatok tervezése, menedzselése, hatékonyság javítás, folyamat menedzsment, központosítás, lakosssági bankot támogató központ "üzem" létrehozása egy helyen, folyamatok és szervezetek hatékony átalakítása LEAN módszertannal, lakossági bankok számítástechnikai hátterének modern igényekhet való alakítása, fejlesztése.
